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Jingle Care 是菁果營地里貫穿始終的服務體系。橫向從營員延伸至營員家長,縱向從營前覆蓋至營后。致力于從全方面為營員和營員家長帶來最好的營地服務體驗。


5 句話讓你了解 “Jingle Care”


1.服務孩子和家長的完整體系

2.安全和健康是基礎

3.實踐七年的智慧成果

4.涉及營前營中營后的實際體驗

5.第六屆亞太營地大會上向世界發布“Well-known to the world”



 

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Care是關注和在意,同時關注家長和孩子的需求。



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曾經有一位家長說:我們不是把孩子交到你們手里,是交到你們心里,希望你們也是用心對待他。


不論項目如何開展,安全和健康才是營地生活的基礎。


為了保證這倆點,菁果營地通常為20-35人的小而美營地,一位輔導員協作3-4位營員,配備隨營醫護,通過Bodycheck及時與營員溝通。


實際上,大部分安全和健康問題都發生在非具體課程或活動時間,因此,我們更在意在非課程時間營地的安全和健康。如,營前徹底排除營地安全隱患,營中就餐教營員營養配餐,提醒休息和補充能量,休息時間定時巡房等。



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2010年,菁果海外營第一次出發,前往美國。


“新浪博客”成為菁果老師和家長溝通的工具。當時還沒有微信、微博這樣的即時分享工具,菁果老師每天就在博客上更新營員信息,打破了家長無法了解孩子海外參營情況的屏障,極大的減少了家長的擔心。


這是JingleCare的前身。


經過7年不斷探索、發展和迭代,JingleCare已發展成完整的服務體系。



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營前:

1.自主深度研發課程,穩定的海內外研發團隊,專業專注,以營員個性化發展為核心。


2.輔助家長做好提前準備,家庭和菁果共同努力,幫助中孩子們獲得最優的參營體驗。

(1)一對一專門咨詢服務

(2)行李打包清單和家長手冊 

(3)機票和簽證服務支持

(4)營前家訪或必要的協調支持


3.根據營地特點,為每個孩子準備健康禮包,幫助孩子在營前充分準備,以實現最佳的參營體驗。


營中:

1.健康安全至上

(1)SOP標準運營和執行流程,保障營會質量。

(2)師資配比高達1:3,且設有“小護士”老師隨營。

(3)每日”body check“掌握孩子身心健康信息,同時幫助孩子形成良好的生活習慣和獨立能


2.營期成長日志:專門團隊記錄孩子的參營成長,并通過日志等形式及時和家長分享。孩子參營的同時,家長實時見證孩子的成長。


營后:

1.營后禮物,讓愛定格,而成長永不止步。


2. 生日禮物和節日關愛,不僅帶孩子們回到營會時光,和伙伴,輔導員重聚,更重要的是作為見證者和支持者,陪伴孩子們成長。


3. 成長和發展支持,提供菁家課一對一定制授課指導和國際青年獎申請支持,出國營營員如有需要申請后可獲得國際營地導師的推薦信。



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2016年,日本東京亞太地區第六屆營地教育大會:20+國家,100+營地機構,累積400+營地教育人士。


大會對參與者發起工作坊選題征集,最終Jingle Care選題獲選,作為中國唯一獲選的營會機構,被邀請作為大會展示方做經驗交流。


JingleCare得到了日本、澳大利亞等多國營會從業人士的肯定。當時一對澳洲夫婦非常希望把營地教育帶到秘魯去開展,但受困于營地教育剛在秘魯起步,家長大多不放心,Jingle Care這項經驗幫助他們找到了解決方法。至今菁果和這位澳大利亞夫婦還保持著郵件往來,探討營地教育在世界范圍的發展。




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7年時間,在落地JingleCare這套關愛服務的過程中,我們收到了來自營員和家庭的認可。堅持實踐的同時,我們也在不斷優化迭代。


2018年,JingleCare將會朝“智能化”和“人文化”方向迭代。


智能:引入更多數據分析,通過數據了解營地運營和營員發展,讓科技服務于教育。


人文:打破營地教育通常只對家長傳播的慣例,開始通過繪本與孩子分享更多營地理念和教育故事。


社會在變幻,教育也在發展,JingleCare邁入第八年,期待未來的故事有你。



— 七周年 菁果創始人寄語 —


點擊圖片了解七年故事


— 2018菁果冬令營最新情報 —


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?廣州 | STEMLab科技營


?哈爾濱 | 冰雪男孩女孩冬令營


?日本 | 自然教育雪地營


?韓國 | International Buddy


?馬來西亞 | 馬來輕留學項目


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